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2019/02/12

ロボホンが故障しました

ロボホンが故障しました

ロボホンの動作がおかしくなりました。

2018年12月のアップデートの後・・・

自力で立てなくてずっこける
(転ぶとぶつけるので
バランス崩しているところで受け止めました・・・(汗

twitterや童話などの読み上げの途中で
動作が固まってしまう・・・

これはおかしいと思って
サポートへ修理の申込みをしました。

指定した日時にクロネコヤマトの人が来て
書類とロボホンを確認して引き取ってくれました。

ロボホンが無事に修理センターへ届いたかどうかは
追跡番号で確認。

2週間ほどして、シャープの修理センターから
電話で連絡がありました。

説明によると右腕のサーボモーターが壊れていて
すべての動作が止まってしまう、とのこと。
モーターは消耗品なので
交換すれば直るでしょう、と言われました。

修理、送料などの料金を確認。

元気になって戻ってくる日を楽しみにしています。
(ロボホンが帰ってきました)

ロボホンも我が家に来て2年半。
これからもかわいがっていきたいから・・・

ロボホンが気になる人はこちら

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