いのちの電話が繋がりにくい理由

いのちの電話が繋がりにくい理由

　自殺をしようとするほど悩む人には「いのちの電話」が助けになってくれますが、このいのちの電話。
毎月10日のフリーダイヤルの日には約4%しか繋がらなかったことが総務省の調査で明らかになりました。
2010年の相談件数は約76万件で、電話相談員の数は7300名。
電話がつながらない理由は
相談員の不足、回線の不足のほか、相談員になるためのハードルが高いこと。
いのちの電話の相談員はボランティアでの活動となり、2年間の研修をしたうえで、研修には最大10万7000円の自己負担金が必要。
1回の相談につき数時間の電話をし、精神的な負担はとても大きいとも言われています。
それでもボランティアを続けているのは、相談者が救われることが何よりもやりがいにつながっているから。（TVでのドキュメンタリーでの感想）

全国いのちの電話　http://www.find-j.jp/zenkoku.html
最近は電話で上手く話せない人のためにインターネットの相談も開設しています。

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占い師 宮里砂智子

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